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Datos servel: consultar por app y web

Consulta de datos electorales en Servel: revisa local de votación, mesa y habilitación con tu RUN en consulta.servel.cl o en la app oficial de Servel.

Esta guía práctica y extensa te enseña, paso a paso, cómo consultar tus datos electorales del Servicio Electoral de Chile (Servel) por internet y desde el celular: local y mesa de votación, condición de vocal, y situación de habilitación o inhabilitación. Incluye accesos directos a los sitios y aplicaciones oficiales, recomendaciones para resolver errores comunes, orientaciones para el voto en el exterior, y un resumen actualizado de fechas relevantes del calendario electoral. Al final, encontrarás enlaces útiles para guardar en tus marcadores y volver a consultar cuando lo necesites. Para la elección presidencial y parlamentaria de 2025, la primera vuelta está fijada para el domingo 16 de noviembre de 2025 y la eventual segunda vuelta para el domingo 14 de diciembre de 2025.

Qué información puedes consultar con tu RUN

El sistema oficial de consulta de Servel muestra:

  • Local de votación con dirección exacta.
  • Mesa receptora de sufragios a la que perteneces.
  • Designación como vocal de mesa, cuando corresponda.
  • Condición de habilitado o inhabilitado para sufragar, con vínculos hacia padrones y nóminas definitivas.

Puedes ingresar desde cualquier navegador a los portales oficiales para la Consulta de Datos Electorales. consulta.servel.cl y miconsulta.servel.cl.

Local y mesa

Una vez dentro del sistema, verás el nombre del local, su dirección y el número de mesa. Revisa esta información con anticipación para planificar tu traslado el día de la elección.

Condición de vocal de mesa

Si fuiste designado, la plataforma lo indicará junto a tu local y mesa. Servel publica la nómina de vocales y los plazos de excusas en su sitio y canales oficiales.

Habilitación e inhabilitados

Si apareces como inhabilitado(a), confirma en los Padrones Electorales Definitivos y en la Nómina de Inhabilitados, publicados en la web de Servel con enlaces por territorio (Chile y exterior).

Cómo consultar en la web oficial

La vía más directa es el portal de Servel; funciona desde computador y móvil.

Acceso directo

Ambos portales pertenecen al Servel y despliegan la misma información; requieren que el navegador tenga JavaScript habilitado.

Paso a paso

  1. Abre consulta.servel.cl.
  2. Escribe tu RUN sin puntos y con guion (ej.: 12345678-9).
  3. Completa la verificación y presiona Consultar.
  4. Guarda un pantallazo con local, mesa y, si corresponde, tu condición de vocal.

Cuando Servel habilita las revisiones masivas en períodos de alta afluencia, suele anunciarlo en su sitio y redes oficiales, indicando fecha y hora de apertura.

Si el sitio no carga

Prueba el enlace espejo miconsulta.servel.cl, borra caché y cookies, usa el modo incógnito o intenta desde otro navegador o equipo. La aplicación web requiere JavaScript para funcionar; verifica que esté activo.

Formato del RUN

Ingresa sin puntos y con guion. Es un error común escribir con puntos o sin guion; el campo de la plataforma indica el formato esperado.

Cómo consultar desde el celular

Además de la web, Servel dispone de una aplicación móvil que refleja los mismos datos del portal de consulta.

Local de votación y mesa: ingresa tu RUN sin puntos y con guion para consultar en la plataforma oficial de Servel.

Android

Descarga la app oficial Servel Chile desde Google Play. La ficha de la aplicación indica expresamente que entrega “los mismos datos que se encuentran a través de consulta.servel.cl”, junto con fechas y accesos a trámites.

iPhone

Si no la encuentras en tu App Store regional, usa la consulta web desde Safari u otro navegador móvil; el sitio está optimizado y muestra el mismo detalle de local, mesa y vocalización.

Calendario y verificación oportuna

Para la elección presidencial y parlamentaria de 2025, recuerda revisar tus datos con anticipación conforme a las fechas oficiales: 16 de noviembre primera vuelta y 14 de diciembre eventual segunda vuelta. Consulta los avisos del Gobierno y del Servel.

Padrones y nóminas definitivas

Servel publicó el Padrón Electoral Definitivo con 15.779.102 personas habilitadas y las nóminas de inhabilitados para las elecciones de noviembre. Si tienes dudas sobre tu habilitación, revisa esos listados oficiales.

Si no apareces como habilitado(a)

Contrasta tu situación en la Nómina de Inhabilitados e infórmate sobre vías de regularización para futuros procesos. Recuerda que los cambios de domicilio operan con plazos legales y no se reflejan de inmediato si se solicitan fuera de término.

Cambio de domicilio electoral y correcciones

El trámite para actualizar tu domicilio electoral es 100% en línea cuando está abierto, y se realiza en el sitio de Servel. Para las elecciones de noviembre de 2025, el plazo cerró el 28 de junio de 2025. Si no alcanzaste, la modificación regirá para el siguiente proceso electoral.

Cómo se hace cuando el trámite está abierto

  1. Ingresa al formulario en servel.cl.
  2. Autentícate con tus credenciales (por ejemplo, ClaveÚnica) si el proceso lo requiere.
  3. Registra el nuevo domicilio y confirma el envío.
  4. Revisa el estado y verifica en consulta.servel.cl cuando se actualicen los padrones.

Para residentes en el extranjero, existe una ruta específica de cambio y confirmación en “Voto en el exterior”.

Voto en el exterior: consulta y requisitos

Si resides fuera de Chile y estás habilitado(a), consulta tu local y mesa en los mismos portales con RUN, y revisa la sección especial de Servel con instructivos, pasos y preguntas frecuentes.

Fechas clave para el exterior

El Ministerio de Relaciones Exteriores mantiene páginas informativas con fechas y orientaciones de cada proceso. Para 2025: elección presidencial el 16 de noviembre y eventual segunda vuelta el 14 de diciembre.

Quiénes pueden votar fuera de Chile

Chilenos y chilenas habilitados(as) e inscritos en el padrón del exterior pueden sufragar en presidenciales, primarias presidenciales y plebiscitos nacionales.

Designación de vocales de mesa y excusas

Las Juntas Electorales designan vocales de mesa conforme a la Ley 18.700 y Servel difunde públicamente la nómina y los plazos para excusarse en cada proceso. Si fuiste designado y no puedes cumplir, revisa causales, plazos y procedimiento.

Cómo saber si te tocó ser vocal

Ingresa tu RUN en consulta.servel.cl. Servel publica además comunicados con las fechas de nóminas y periodo de excusas; para 2025, informó la publicación de listados y plazos asociados en junio, de cara a las primarias.

Excusas más comunes

En cada elección, el aviso oficial detalla causales y documentación. Reúne certificados o respaldos que acrediten la causal (salud, viaje, cuidado, etc.) y preséntalos ante tu Junta Electoral dentro del plazo.

Voto obligatorio y advertencias

Desde 2022, el voto es obligatorio en elecciones y plebiscitos, salvo en primarias. La reforma quedó consagrada en la Ley 21.524 (modificación constitucional). Infórmate siempre en fuentes oficiales antes de cada jornada.

Fechas, horarios y transporte

Las guías del Gobierno actualizan horarios de mesas y, en su caso, planes especiales de transporte. Para cada jornada, revisa los comunicados de Gob.cl y del Ministerio de Transportes, además de los recordatorios de Servel.

Solución de problemas frecuentes

Pantalla en blanco o error en la consulta

Si la página no carga: refresca el sitio, usa modo incógnito, borra caché, habilita JavaScript y prueba el enlace espejo miconsulta.servel.cl. También puedes intentar desde otro navegador o equipo.

El RUN no es reconocido

El sistema solo acepta el formato sin puntos y con guion. Revisa el dígito verificador y asegúrate de no incluir espacios.

No aparezco habilitado(a)

Contrasta en padrones y nóminas definitivas; si hubo cambios de domicilio tardíos, regirán para el siguiente proceso.

No encuentro la app en iPhone

Usa la versión web, que ofrece la misma información y funciona de forma óptima en móviles.

Buenas prácticas para el día de la elección

  • Verifica la víspera tu local y mesa en consulta.servel.cl y guarda un pantallazo.
  • Lleva tu cédula de identidad o pasaporte.
  • Si requieres asistencia, solicita voto asistido al ingresar al local; las medidas de inclusión rigen durante toda la jornada.

Conocer tus datos Servel es sencillo si utilizas los canales correctos: el portal de consulta y, en Android, la app oficial Servel Chile. Revisa a tiempo tu local, mesa y condición de vocal; confirma tu habilitación en los padrones; y, si vives en el extranjero, usa la sección de voto exterior. Con estos pasos y enlaces oficiales, tendrás toda la información para participar informado(a) y sin contratiempos en las elecciones de noviembre.

Calendario electoral 2025: primera vuelta 16 de noviembre de 2025 y eventual segunda vuelta 14 de diciembre de 2025.

Privacidad y seguridad: cómo se tratan tus datos al consultar

Cuando revisas tus datos electorales en los canales oficiales, el Servicio Electoral de Chile (Servel) muestra la información estrictamente necesaria (local, mesa, vocalización, habilitación). El organismo publica su Política de Privacidad, donde explica principios, finalidades y resguardos de tratamiento de datos personales en sus plataformas. Antes de ingresar tu RUN, conviene verificar que el dominio sea oficial (servel.cl) y que la conexión use https. Puedes revisar la política vigente en el sitio institucional.

Buenas prácticas para proteger tu RUN

  • Usa consulta.servel.cl o su espejo miconsulta.servel.cl y evita páginas no oficiales o links acortados de origen dudoso.
  • No descargues aplicaciones de terceros ni “mods” de la app; instala solo la app oficial “Servel Chile” desde Google Play, publicada por Servicio Electoral de Chile. Google Play y perfil del desarrollador en Google Play.
  • Desconfía de repositorios no oficiales que ofrecen instaladores externos (APK) de la app. Prefiere siempre las tiendas oficiales para reducir riesgos. Ejemplo de sitio no oficial: apk.dog (no recomendado).

Por qué es importante usar canales oficiales

El uso de canales no oficiales puede exponer tu RUN a tratamientos no autorizados o a perfiles de terceros. La experiencia chilena en transparencia y datos personales ha motivado lineamientos y jurisprudencia sobre el debido resguardo de información por parte de organismos públicos; de ahí la recomendación de ceñirse a servel.cl y gob.cl para consultas y trámites.

Voto asistido y accesibilidad

Si requieres apoyo para votar —por discapacidad, edad avanzada o movilidad reducida— puedes solicitar voto asistido y otras medidas de inclusión en el local. Servel y el Ministerio de Desarrollo Social han reforzado este catálogo de medidas para facilitar el ejercicio del derecho a sufragio. Revisa el detalle oficial y las pautas recientes.

Qué incluye el voto asistido

  • Ingreso con un acompañante mayor de edad o asistencia del presidente de mesa, resguardando el secreto del voto.
  • Orientaciones, accesos y apoyos físicos dentro del local (por ejemplo, priorización de fila y apoyo en el desplazamiento).
  • Buenas prácticas y preguntas frecuentes difundidas por SENADIS para elecciones recientes.

Consejos rápidos si necesitas apoyo

Al llegar, informa tu requerimiento al equipo del local; solicita orientación hacia tu mesa y, si lo estimas, pide asistencia para la emisión del voto conforme al protocolo. Estas facilidades se aplican durante toda la jornada electoral.

Vocales de mesa: designación, excusas y pagos

La designación de vocales corresponde a las Juntas Electorales y se comunica por Servel en fechas definidas antes de cada elección. Si fuiste designado y no puedes cumplir, existen causales de excusa con plazos acotados. Además, tras la jornada, la Tesorería General de la República (TGR) gestiona el pago del bono.

Cómo saber si te tocó ser vocal

Consulta con tu RUN en el módulo oficial: consulta.servel.cl. Servel publica y difunde oportunamente la nómina y la ventana de excusas.

Excusas y multas

Servel detalla las causales legales de excusa y recuerda que la inasistencia injustificada puede acarrear multas. En procesos recientes, el organismo ha informado rangos referenciales entre 2 y 8 UTM, además del procedimiento y los plazos para excusarse ante la Junta Electoral. Revisa la guía y el aviso oficial.

Pago del bono

La Tesorería General de la República publica el estado de pago y los pasos para cobrar, con consultas por sitio y preguntas frecuentes. Guarda el comprobante de asistencia emitido el día de la elección, ya que puede ser requerido.

Dónde resolver dudas sobre pagos

Si necesitas confirmar una transferencia o resolver un problema puntual, revisa también la ficha de ChileAtiende para el seguimiento del pago a vocales, que redirige a los canales oficiales habilitados en cada proceso.

Soporte y reclamos si algo no cuadra

Si detectas inconsistencias en tu local, mesa o habilitación, o si la plataforma no funciona en tu equipo, abre un requerimiento formal en los canales de atención de Servel. ChileAtiende consolida horarios, teléfonos y direcciones regionales para consultas y reclamos al organismo.

Antes de reclamar, prueba esto

  • Verifica formato de RUN sin puntos y con guion y habilita JavaScript en tu navegador.
  • Usa el espejo de consulta si el sitio principal está con alta demanda.
  • Si sigues con problemas, adjunta capturas de pantalla (sin difundir tu RUN públicamente) cuando envíes el reclamo.

App oficial “Servel Chile”: qué puedes hacer desde el teléfono

La aplicación oficial para Android permite consultar los mismos datos del portal de consulta, además de fechas y accesos a trámites. En su ficha, Google Play aclara que la app refleja la información de consulta.servel.cl. Si no la encuentras en tu tienda iOS regional, utiliza el sitio web móvil, que está optimizado.

Consejos de instalación segura

  • Verifica el desarrollador “Servicio Electoral de Chile” en la tienda oficial.
  • Evita descargar APK de sitios no oficiales; podrían contener software malicioso o versiones desactualizadas. Ejemplo: apk.dog (no recomendado).

Glosario mínimo para entender la consulta

Local de votación

Establecimiento donde funciona tu mesa. El sistema de consulta muestra la dirección exacta para planificar tu desplazamiento.

Mesa receptora

Grupo de vocales que recibe y escruta votos. La designación de vocales y constitución de mesas se rige por la ley y se difunde por Servel.

Vocal de mesa

Persona designada por Junta Electoral. Si te toca, puedes excusarte con causales y plazos; el incumplimiento injustificado puede derivar en multa conforme a la normativa vigente.

Fechas, recordatorios y verificación previa a la jornada

Para las elecciones de noviembre de 2025, verifica con anticipación tu local, mesa y condición de vocal, y guarda un respaldo. Servel concentra información, noticias y documentos del proceso en su portal de elecciones.

Si necesitas asistencia adicional

En el marco del voto asistido, puedes apoyarte en las medidas anunciadas por Servel y el Ministerio de Desarrollo Social; revisa los anuncios y notas informativas previas a cada jornada para conocer accesos y apoyos en tu región.

Para consultar tus datos Servel por app y web, prioriza siempre los canales oficiales: el módulo consulta.servel.cl y, en Android, la app Servel Chile. Si eres designado vocal, revisa los plazos de excusas y el pago del bono en TGR; si necesitas apoyo, infórmate sobre voto asistido y accesibilidad. Con estos enlaces y recomendaciones, tendrás una ruta clara, segura y actualizada para verificar tu local, mesa y habilitación, y participar sin contratiempos en las próximas elecciones.