Credencial de discapacidad en Chile: requisitos y cómo obtenerla

La credencial de discapacidad es el documento emitido por el Servicio de Registro Civil e Identificación que acredita que una persona se encuentra inscrita en el Registro Nacional de la Discapacidad, conocido como RND. Esta inscripción permite demostrar oficialmente una condición de discapacidad certificada por la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez, COMPIN, y puede utilizarse para solicitar beneficios, apoyos, ajustes, programas y derechos establecidos por la normativa chilena.

Obtener la credencial no consiste simplemente en presentar un diagnóstico médico. El procedimiento analiza la manera en que una condición de salud, al interactuar con barreras físicas, sociales, comunicacionales, laborales, educativas o ambientales, limita las actividades y la participación de la persona.

Por esta razón, el proceso considera antecedentes de distintas áreas:

• Condiciones de salud y diagnósticos.
• Funcionamiento físico, sensorial, mental o intelectual.
• Desempeño en actividades de la vida diaria.
• Participación en la comunidad.
• Redes familiares y sociales de apoyo.
• Barreras existentes en el entorno.
• Uso de ayudas técnicas, medicamentos y tratamientos.
• Necesidad de asistencia de otras personas.

La evaluación se basa en un enfoque biopsicosocial. Esto significa que no se limita a identificar una enfermedad, sino que analiza sus efectos concretos en la vida cotidiana y las dificultades que surgen al interactuar con el entorno.

Una persona puede tener una enfermedad crónica, un diagnóstico médico, una lesión o una condición permanente y no quedar automáticamente inscrita en el RND. La COMPIN debe determinar si existen limitaciones o restricciones que permiten calificar y certificar una discapacidad conforme a los criterios técnicos vigentes.

Del mismo modo, una persona no necesita estar completamente imposibilitada para trabajar, desplazarse o estudiar. La discapacidad puede ser leve, moderada, severa o profunda, y puede estar relacionada con deficiencias:

• Físicas.
• Visuales.
• Auditivas.
• De comunicación.
• Mentales de causa psíquica.
• Mentales de causa intelectual.
• Múltiples o combinadas.

También puede certificarse una discapacidad de carácter temporal cuando la condición y sus efectos cumplen los criterios correspondientes. En esos casos, la resolución puede establecer una fecha de reevaluación.

El procedimiento se divide, de manera general, en tres etapas:

1. Calificación de la discapacidad mediante informes biopsicosociales.
2. Certificación por parte de la COMPIN.
3. Inscripción en el Registro Nacional de la Discapacidad y emisión de la credencial por el Registro Civil.

Para comenzar, la persona o su representante debe reunir normalmente tres antecedentes fundamentales:

• Informe Biomédico Funcional.
• Informe Social y de Redes de Apoyo.
• Informe de Valoración del Desempeño en Comunidad, conocido como IVADEC.

Los informes deben describir de manera precisa la situación actual. Un documento que solo enumera diagnósticos, sin explicar cómo estos afectan el desplazamiento, la comunicación, el aprendizaje, el autocuidado, el trabajo o la participación social, puede resultar insuficiente para que la COMPIN comprenda el caso.

La solicitud puede realizarse durante todo el año. Está disponible para personas afiliadas a Fonasa, Isapres, Dipreca, Capredena u otros sistemas, porque la certificación no depende exclusivamente del seguro de salud.

Puede solicitarla:

• La propia persona con discapacidad.
• Su representante legal.
• Una persona que la tenga a su cargo.
• Una institución responsable de su cuidado, cuando corresponda.

En el caso de una persona adulta que puede realizar el trámite directamente, lo habitual es ingresar con su propia ClaveÚnica. Cuando interviene un representante, deben presentarse los antecedentes que acrediten sus facultades y seguirse el procedimiento habilitado para esa situación.

Si la COMPIN certifica la discapacidad, emite una resolución que determina antecedentes como:

• Origen o causa de la discapacidad.
• Porcentaje.
• Grado global.
• Existencia o no de movilidad reducida.
• Necesidad de una futura reevaluación.
• Vigencia de la certificación, cuando corresponda.

La resolución se remite al Registro Civil para que la persona sea inscrita en el RND. Después de la inscripción se emiten el certificado y la credencial de discapacidad.

La credencial contiene datos personales y antecedentes relacionados con la certificación, incluyendo la causa, grado, porcentaje y la indicación sobre una eventual reevaluación. El certificado de inscripción contiene información similar en formato documental y puede descargarse en línea.

La credencial no concede automáticamente todos los beneficios vinculados con la discapacidad. Cada programa puede exigir condiciones adicionales, como:

• Un porcentaje o grado determinado.
• Registro Social de Hogares.
• Pertenecer a un tramo socioeconómico.
• Edad mínima o máxima.
• Residencia en una región.
• Antecedentes médicos complementarios.
• Una convocatoria abierta.
• No haber recibido anteriormente la misma ayuda.

Estar inscrito en el RND puede permitir, según los requisitos de cada programa:

• Postular a ayudas técnicas financiadas por Senadis.
• Participar en programas de inclusión laboral.
• Solicitar beneficios educacionales.
• Acceder a subsidios habitacionales con condiciones especiales.
• Utilizar estacionamientos exclusivos para personas con discapacidad.
• Solicitar rebajas arancelarias para importar determinados vehículos o ayudas técnicas.
• Acreditar la discapacidad en trámites públicos y privados.
• Ejercer el derecho a atención preferente y oportuna.
• Solicitar ajustes, apoyos o adecuaciones cuando corresponda.

Desde octubre de 2025, las personas que poseen una credencial o certificado de discapacidad vigente tienen derecho a ser atendidas preferente y oportunamente en las instituciones públicas y privadas que brindan atención al público, conforme a la Ley N.º 20.422 y sus modificaciones. En las atenciones de salud se aplican además las reglas especiales de la Ley N.º 20.584.

La credencial tampoco reemplaza la cédula de identidad. No sirve como documento general para votar, viajar, realizar trámites bancarios o acreditar por sí sola la identidad en cualquier situación. Su función principal es demostrar la inscripción vigente en el Registro Nacional de la Discapacidad.

También debe diferenciarse de:

• La credencial de persona cuidadora.
• Una pensión de invalidez.
• El Subsidio de Discapacidad para menores de 18 años.
• Una licencia médica.
• Un certificado de dependencia.
• Una resolución de invalidez previsional.

Estos documentos y beneficios tienen finalidades, organismos y requisitos diferentes. Una persona puede tener credencial de discapacidad sin recibir una pensión de invalidez, y una persona cuidadora puede obtener su propia acreditación sin ser titular de la credencial de la persona a la que asiste.

Al 3 de agosto de 2026, la certificación ante la COMPIN no tiene costo. La información oficial de ChileAtiende señala que la credencial emitida por el Registro Civil tiene un valor de $870. El certificado de inscripción en el RND es gratuito cuando se obtiene por internet o en un Módulo Express ChileAtiende, mientras que en una oficina del Registro Civil tiene un valor informado de $540.

Como las tarifas y modalidades pueden cambiar, siempre es recomendable revisar el valor actualizado antes de solicitar un documento.

Este artículo explica los requisitos, informes, pasos, plazos, costos, beneficios, errores frecuentes, formas de apelación y alternativas disponibles para obtener la credencial de discapacidad en Chile.

Información principal

Qué es la credencial de discapacidad

La credencial de discapacidad es una tarjeta personal emitida por el Registro Civil después de que la persona ha sido certificada por la COMPIN e inscrita en el Registro Nacional de la Discapacidad.

Su finalidad es permitir que el titular acredite de forma práctica su inscripción y determinados antecedentes de la certificación.

La credencial contiene información como:

• Datos personales del titular.
• Causa de la discapacidad.
• Grado.
• Porcentaje.
• Indicación sobre la necesidad de reevaluación.

La credencial debe utilizarse respetando la privacidad de la persona. No corresponde que cualquier institución conserve una copia completa sin una razón legítima, especialmente cuando puede verificar la condición mediante la presentación temporal del documento o un certificado específico.

Qué es el Registro Nacional de la Discapacidad

El Registro Nacional de la Discapacidad es administrado por el Servicio de Registro Civil e Identificación. Su objetivo es reunir y mantener antecedentes oficiales de las personas cuya discapacidad ha sido certificada por la COMPIN.

La inscripción es importante porque la Ley N.º 20.422 establece que, para acceder a los beneficios y prestaciones sociales contemplados en ella, la persona debe contar con certificación y encontrarse inscrita en el RND.

El registro contiene antecedentes como:

• Identificación de la persona.
• Resolución de la COMPIN.
• Origen de la discapacidad.
• Tipo o causa.
• Grado y porcentaje.
• Fecha de certificación.
• Necesidad de reevaluación.

La inscripción no significa que toda la información médica de la persona quede disponible públicamente. Los antecedentes del registro están sujetos a normas de protección y acceso conforme a su naturaleza.

Diferencia entre certificación, inscripción y credencial

La discapacidad no se determina solo por un diagnóstico

El diagnóstico es un antecedente relevante, pero no basta por sí solo para fijar el porcentaje o grado de discapacidad.

Dos personas con el mismo diagnóstico pueden presentar:

• Diferentes niveles de autonomía.
• Distintas barreras ambientales.
• Redes de apoyo desiguales.
• Limitaciones funcionales de diversa intensidad.
• Necesidades diferentes de asistencia.
• Resultados distintos frente a tratamientos o ayudas técnicas.

Por ejemplo, una condición auditiva puede afectar de manera diferente a una persona que dispone de apoyos comunicacionales adecuados y a otra que enfrenta barreras permanentes para estudiar, trabajar o realizar trámites.

La evaluación considera tanto la condición de salud como el desempeño real y las circunstancias del entorno.

Diferencia entre discapacidad e invalidez previsional

La discapacidad certificada por la COMPIN no es lo mismo que una declaración de invalidez para obtener una pensión.

La pensión de invalidez del sistema AFP se determina mediante las comisiones médicas reguladas por la Superintendencia de Pensiones y analiza la pérdida de capacidad de trabajo.

La credencial de discapacidad, en cambio, se basa en una evaluación biopsicosocial de las limitaciones en actividades y participación.

Por lo tanto:

• Tener credencial no garantiza una pensión de invalidez.
• Recibir una pensión no reemplaza necesariamente la inscripción en el RND.
• Los porcentajes utilizados por ambos sistemas pueden ser diferentes.
• Cada trámite debe realizarse ante el organismo competente.

Diferencia entre discapacidad y dependencia

La dependencia se relaciona con la necesidad permanente de asistencia de otras personas o de apoyos importantes para realizar actividades esenciales de la vida diaria.

Una persona puede:

• Tener discapacidad y no encontrarse en situación de dependencia.
• Tener discapacidad con dependencia moderada o severa.
• Necesitar apoyos ocasionales sin depender completamente de otra persona.

El porcentaje de discapacidad no debe utilizarse como una medida automática de dependencia. Son evaluaciones relacionadas, pero no idénticas.

Diferencia con la credencial de persona cuidadora

La credencial de persona cuidadora acredita a quien entrega asistencia permanente y no remunerada a una persona con discapacidad, dependencia, invalidez o necesidades educativas especiales permanentes.

Esta acreditación se gestiona principalmente mediante el Registro Social de Hogares y es distinta de la credencial de discapacidad.

En una familia pueden existir:

• Una credencial de discapacidad a nombre de la persona que recibe apoyos.
• Una credencial de persona cuidadora a nombre de quien realiza los cuidados.

No se debe usar la credencial de discapacidad como si perteneciera al cuidador.

Quiénes pueden solicitar la certificación

La certificación puede solicitarse respecto de cualquier persona que presente una condición de salud que limite su desempeño en actividades y participación, independientemente de su sistema de salud.

Puede iniciarla:

• La persona interesada.
• Su representante.
• Una persona que la tenga a su cargo.
• Una entidad responsable de su cuidado.

No existe una edad mínima general para que una discapacidad pueda ser certificada. Los menores de edad pueden ser evaluados mediante sus representantes y con informes adaptados a su etapa de desarrollo.

Sistemas de salud admitidos

La certificación no está limitada a personas afiliadas a Fonasa.

Pueden solicitarla personas pertenecientes a:

• Fonasa.
• Isapres.
• Dipreca.
• Capredena.
• Otros sistemas.
• Personas que reciben atención en la red pública o privada.

Los profesionales que elaboran los informes pueden pertenecer a establecimientos públicos o privados, siempre que estén habilitados y los documentos cumplan las exigencias.

Personas extranjeras

Las personas extranjeras pueden solicitar la certificación cuando cuentan con identificación admitida para el procedimiento.

La información oficial indica que se requiere RUT definitivo o provisorio, debido a que la identificación es necesaria para la inscripción en el RND.

Si una persona obtiene posteriormente un RUN definitivo, debe consultar la actualización de sus antecedentes para evitar que su certificación quede vinculada a un identificador anterior.

Discapacidad temporal y permanente

La Ley N.º 20.422 reconoce que las deficiencias asociadas a una discapacidad pueden ser temporales o permanentes.

La COMPIN puede:

• Certificar sin exigir una nueva evaluación en una fecha próxima.
• Establecer una vigencia determinada.
• Indicar que la persona debe ser reevaluada.

La necesidad de reevaluación depende de la condición, evolución esperada, tratamientos, rehabilitación y demás antecedentes analizados.

Grados de discapacidad

El reglamento de calificación y certificación contempla los siguientes grados:

El porcentaje es el resultado de una evaluación multidimensional. No se obtiene sumando diagnósticos ni asignando automáticamente un valor a cada enfermedad.

Movilidad reducida

La COMPIN también puede determinar si existe movilidad reducida. Este antecedente puede ser relevante para beneficios, accesibilidad y uso de determinados apoyos.

Movilidad reducida no significa exclusivamente utilizar silla de ruedas. Puede relacionarse con dificultades significativas y permanentes o temporales para desplazarse de manera segura y autónoma.

Sin embargo, la calificación debe ser realizada por la autoridad competente. No corresponde asumirla únicamente por la presencia de dolor, edad avanzada o una dificultad ocasional.

Aspectos importantes que debe conocer el usuario

El trámite no exige estar pensionado

No necesitas recibir una pensión de invalidez para solicitar la credencial.

No es necesario pertenecer a Fonasa

La certificación está disponible para personas de distintos sistemas de salud.

El diagnóstico no determina automáticamente el porcentaje

La COMPIN analiza el funcionamiento, las barreras y la participación.

La credencial no entrega beneficios automáticos

Cada programa mantiene sus propios requisitos y fechas.

El trámite de certificación ante COMPIN es gratuito

No se debe pagar a intermediarios para conseguir un porcentaje o asegurar la aprobación.

La decisión final corresponde a la COMPIN

El médico tratante describe la condición, pero no decide por sí solo el porcentaje oficial.

La inscripción se realiza después de la certificación

No se comienza solicitando directamente la tarjeta al Registro Civil si la persona todavía no ha sido certificada.

La credencial puede requerir reevaluación

Revisa su vigencia y comienza el procedimiento con anticipación.

El certificado y la credencial no siempre cumplen exactamente la misma función

Para algunos trámites basta el certificado. Para utilizar estacionamientos exclusivos debe portarse y exhibirse la credencial conforme a la Ley de Tránsito.

Los datos del domicilio son importantes

La credencial se envía a la dirección informada, por lo que un domicilio incorrecto puede impedir su recepción.

Cómo realizar el proceso o encontrar la información

Revisar si corresponde iniciar la certificación

Antes de reunir documentos, conversa con el equipo de salud que conoce tu situación.

Explica:

• Qué actividades te cuesta realizar.
• Cuándo comenzaron las dificultades.
• Qué tratamientos has recibido.
• Qué ayudas técnicas utilizas.
• Qué apoyo necesitas de otras personas.
• Cómo afecta la condición al trabajo, estudio o vida familiar.
• Qué barreras enfrentas en el transporte o comunidad.

El objetivo no es exagerar ni minimizar las dificultades, sino describirlas con precisión.

Solicitar el Informe Biomédico Funcional

Este informe registra la condición de salud y sus efectos funcionales.

Debe contener, según corresponda:

• Diagnósticos.
• Fecha aproximada de inicio.
• Evolución.
• Tratamientos.
• Medicamentos.
• Hospitalizaciones.
• Ayudas técnicas.
• Limitaciones funcionales.
• Pronóstico.
• Antecedentes complementarios.

La información oficial señala que puede ser completado por profesionales habilitados de la red pública o privada, de acuerdo con la naturaleza de la condición, y debe contar con respaldo clínico suficiente.

Solicitar el Informe Social y de Redes de Apoyo

Debe ser elaborado por un trabajador o asistente social de la red pública o privada.

Puede describir:

• Composición del hogar.
• Condiciones de vivienda.
• Acceso a transporte.
• Situación laboral o educacional.
• Ingresos y gastos relevantes.
• Personas que prestan apoyo.
• Necesidad de cuidados.
• Barreras del entorno.
• Participación comunitaria.

No debe confundirse con la Cartola del Registro Social de Hogares. Son documentos distintos.

Gestionar el IVADEC

El Informe de Valoración del Desempeño en Comunidad analiza cómo se desenvuelve la persona en actividades y situaciones reales.

Puede considerar áreas como:

• Movilidad.
• Comunicación.
• Autocuidado.
• Vida doméstica.
• Relaciones interpersonales.
• Educación.
• Trabajo.
• Participación social.

Debe aplicarlo un profesional capacitado. Si el equipo tratante no dispone de quien pueda realizarlo, la COMPIN puede gestionar la evaluación dentro del procedimiento, de acuerdo con la disponibilidad y las instrucciones vigentes.

Reunir antecedentes complementarios

Además de los informes obligatorios, pueden adjuntarse:

• Informes de especialistas.
• Exámenes de laboratorio.
• Imágenes médicas.
• Audiometrías.
• Evaluaciones visuales.
• Evaluaciones psicológicas.
• Informes neuropsicológicos.
• Informes de terapia ocupacional.
• Informes escolares.
• Antecedentes de rehabilitación.
• Certificados de hospitalización.
• Evaluaciones funcionales.

Conviene adjuntar únicamente documentos relacionados con la condición que se desea certificar.

Ingresar la solicitud en línea

1. Ingresa al portal oficial de certificación de discapacidad de la COMPIN.
2. Selecciona la opción para iniciar el trámite.
3. Accede con RUN y ClaveÚnica.
4. Elige la región correspondiente a tu domicilio.
5. Selecciona la subcomisión indicada por el sistema.
6. Completa los datos de la persona evaluada.
7. Informa un correo electrónico activo.
8. Adjunta los documentos en formato PDF.
9. Revisa que todos los archivos sean legibles.
10. Confirma y envía la solicitud.
11. Guarda el comprobante o número de seguimiento.

Realizar la solicitud presencial

Si no puedes utilizar la plataforma, consulta la atención de la oficina COMPIN correspondiente a tu domicilio.

Antes de acudir:

• Revisa la dirección y horario.
• Pregunta si se necesita reserva.
• Lleva tu cédula.
• Lleva los informes originales o copias solicitadas.
• Ordena los antecedentes por tipo.
• Solicita un comprobante de recepción.

Los horarios varían entre regiones y subcomisiones. Consulta las oficinas en el directorio oficial de la COMPIN.

Esperar la evaluación

La COMPIN revisará los antecedentes mediante un equipo multidisciplinario.

Puede:

• Resolver con los documentos disponibles.
• Solicitar nuevos antecedentes.
• Citar a una entrevista.
• Indicar una evaluación funcional adicional.
• Solicitar la aplicación del IVADEC.
• Consultar antecedentes a profesionales o instituciones.

La persona debe asistir a las evaluaciones para las que sea citada. La falta de respuesta puede detener el trámite y eventualmente producir su abandono.

Recibir la resolución

La respuesta se envía normalmente al correo electrónico informado.

La resolución puede:

• Certificar una discapacidad.
• Determinar un porcentaje distinto del esperado.
• Establecer un grado.
• Reconocer movilidad reducida.
• Fijar una reevaluación.
• Rechazar la certificación.

Lee el documento completo y no solamente el porcentaje.

Presentar una reclamación

Si la certificación es rechazada o la propuesta de calificación es modificada, la información oficial indica que se puede reclamar dentro de los cinco días hábiles siguientes a la notificación.

La reclamación debe:

• Identificar la resolución.
• Explicar concretamente el desacuerdo.
• Adjuntar nuevos antecedentes cuando existan.
• Presentarse dentro del plazo.
• Seguir las instrucciones de la COMPIN.

No basta con señalar que se necesita la credencial para postular a un beneficio. La reclamación debe relacionarse con la evaluación y los antecedentes del caso.

Inscripción en el RND

Cuando la COMPIN certifica la discapacidad, remite la resolución al Registro Civil.

El Registro Civil realiza la inscripción en el RND. La ficha actualizada de ChileAtiende informa un plazo máximo de 25 días hábiles desde la recepción del dictamen o resolución.

Durante esta etapa conviene:

• Guardar la resolución.
• Revisar el correo.
• Confirmar que el domicilio informado sea correcto.
• Consultar al Registro Civil si el plazo se supera.

Obtener el certificado del RND

1. Ingresa al sitio oficial del Registro Civil.
2. Busca los certificados del Registro Nacional de la Discapacidad.
3. Accede con ClaveÚnica cuando el sistema lo solicite.
4. Selecciona el certificado de inscripción.
5. Descarga el documento.
6. Revisa el código de verificación.

También puede obtenerse presencialmente o en Módulos Express ChileAtiende, según la modalidad disponible.

Recibir o solicitar la credencial

La credencial es emitida al realizarse la inscripción y se envía al domicilio informado.

Si ya estás inscrito y todavía no cuentas con ella:

1. Ingresa al sitio del Registro Civil.
2. Busca la solicitud de credencial de discapacidad.
3. Accede con ClaveÚnica.
4. Revisa tus datos.
5. Realiza la solicitud.
6. Paga el valor informado cuando corresponda.
7. Guarda el comprobante.

Si el sistema no permite la solicitud, comunícate con el Registro Civil o acude a una oficina.

Recomendaciones antes de comenzar

• Reúne primero los informes obligatorios.
• Utiliza formatos oficiales actualizados.
• Comprueba que los profesionales firmen los documentos.
• Solicita que se describan limitaciones concretas.
• No presentes únicamente una receta o diagnóstico breve.
• Adjunta exámenes relevantes y recientes.
• Usa una dirección de correo a la que puedas acceder.
• Actualiza tu domicilio antes de la emisión de la credencial.
• Nombra los archivos de forma ordenada.
• Evita fotografías borrosas.
• Guarda una copia completa del expediente.
• Registra la fecha de ingreso.
• Revisa la carpeta de correo no deseado.
• Responde rápidamente si solicitan antecedentes.
• No compartas tu ClaveÚnica.

Errores comunes que conviene evitar

Solicitar directamente la tarjeta sin certificación: primero debe intervenir la COMPIN.

Presentar solamente el diagnóstico: la evaluación requiere información funcional y social.

Omitir el Informe Social: es parte fundamental del enfoque biopsicosocial.

Adjuntar documentos sin firma: pueden ser observados o rechazados.

Seleccionar una región equivocada: la subcomisión se determina según el domicilio.

Usar archivos ilegibles: la COMPIN debe poder revisar cada antecedente.

Minimizar las dificultades por vergüenza: el equipo necesita conocer la situación real.

Exagerar antecedentes: la información debe ser coherente con evaluaciones y exámenes.

No revisar el correo: podrías perder una citación o plazo de reclamación.

Confundir reevaluación con apelación: son procedimientos distintos.

Esperar que la credencial otorgue automáticamente un beneficio: cada programa realiza su propia evaluación.

Pagar a una persona por asegurar un porcentaje: nadie puede garantizar el resultado de la COMPIN.

Requisitos para obtener la credencial

Condición de salud con impacto funcional

La persona debe presentar una condición de salud que produzca limitaciones en sus actividades o restricciones en su participación al interactuar con barreras del entorno.

No existe un listado único y cerrado de diagnósticos que garantice la credencial.

La evaluación puede comprender condiciones:

• Congénitas.
• Adquiridas.
• Crónicas.
• Degenerativas.
• Traumáticas.
• Neurológicas.
• Sensoriales.
• Psíquicas.
• Intelectuales.
• Múltiples.

Informe Biomédico Funcional

Debe estar completado por un profesional habilitado y contener antecedentes que permitan acreditar la condición de salud.

Para fortalecerlo conviene incluir:

• Diagnóstico completo.
• Código o clasificación clínica cuando corresponda.
• Fecha de diagnóstico.
• Especialista tratante.
• Tratamientos recibidos.
• Respuesta al tratamiento.
• Pronóstico.
• Limitaciones funcionales.
• Uso de órtesis, prótesis u otras ayudas.
• Necesidad de rehabilitación.

Los diagnósticos deben encontrarse respaldados por antecedentes clínicos. Un informe no debe atribuir a un profesional competencias que no le corresponden.

Informe Social y de Redes de Apoyo

Debe ser elaborado por un trabajador o asistente social.

La evaluación social puede realizarse en:

• Hospitales.
• Cesfam.
• Centros de rehabilitación.
• Municipalidades.
• Instituciones privadas.
• Establecimientos educacionales.
• Organizaciones con profesionales habilitados.

La persona debe entregar información verdadera sobre sus redes y dificultades.

IVADEC

El IVADEC debe ser aplicado mediante el procedimiento técnico correspondiente.

No es un formulario que la persona pueda completar por sí sola sin intervención profesional.

Durante la aplicación pueden formularse preguntas sobre:

• Actividades cotidianas.
• Capacidad de desplazamiento.
• Comunicación.
• Autonomía.
• Participación.
• Apoyos utilizados.
• Dificultades en distintos entornos.

Antecedentes médicos complementarios

Los documentos complementarios deben aportar información útil y no simplemente aumentar el volumen del expediente.

Ejemplos:

• Una audiometría para una discapacidad auditiva.
• Un campo visual para una discapacidad visual.
• Una evaluación funcional para movilidad.
• Un informe neuropsicológico en determinados casos.
• Un informe de terapia ocupacional.
• Un certificado de uso permanente de oxígeno.
• Un informe de salud mental actualizado.

RUN definitivo o provisorio

La persona debe contar con un identificador admitido por el sistema.

Si utiliza un RUT provisorio:

• Comprueba que se encuentre correctamente escrito.
• Guarda los comprobantes.
• Actualiza los datos cuando obtengas RUN definitivo.
• Evita mantener dos expedientes separados.

ClaveÚnica

La solicitud en línea requiere ClaveÚnica.

La clave debe pertenecer a la persona que realiza el trámite conforme a las reglas del sistema. No debe entregarse a un profesional, gestor o familiar para que la utilice sin autorización y supervisión.

Puede obtenerse o recuperarse en:

Portal oficial de ClaveÚnica.

Documentos de representación

Cuando actúa otra persona, la COMPIN o el Registro Civil pueden solicitar:

• Cédula del representante.
• Poder notarial.
• Resolución judicial.
• Documento que acredite tutela o cuidado.
• Antecedentes de la institución responsable.

El documento exacto depende de la edad, capacidad, relación y tipo de actuación.

Menores de edad

El procedimiento lo realiza normalmente la madre, el padre, representante legal o persona que tenga al menor a su cargo.

Los informes deben considerar:

• Edad y etapa de desarrollo.
• Desempeño escolar.
• Comunicación.
• Juego y relaciones.
• Autonomía esperada para su edad.
• Necesidades educativas.
• Tratamientos y apoyos familiares.

Para solicitar el certificado o la credencial de un menor de 14 años, la información oficial señala que debe actuar el padre, la madre o un tercero con poder notarial o judicial en una oficina del Registro Civil.

Los informes obligatorios en detalle

Objetivo del Informe Biomédico Funcional

El informe permite relacionar la condición médica con las limitaciones funcionales.

Un buen informe no debe limitarse a frases como:

• “Paciente con artrosis”.
• “Persona con depresión”.
• “Tiene hipoacusia”.
• “Presenta dolor crónico”.

Debe explicar, cuando corresponda:

• Intensidad y frecuencia de los síntomas.
• Capacidad para caminar o mantenerse de pie.
• Dificultades de comunicación.
• Necesidad de supervisión.
• Efecto de medicamentos.
• Limitaciones cognitivas.
• Riesgo de caídas.
• Necesidad de ayudas técnicas.
• Restricciones para estudiar o trabajar.

Vigencia de los antecedentes médicos

No existe una antigüedad única aplicable a todos los documentos, pero conviene presentar informes que reflejen la condición actual.

Un examen antiguo puede seguir siendo útil cuando:

• La condición es permanente.
• No existe un examen más reciente.
• Se acompaña de un informe actualizado.
• Permite demostrar la evolución.

Si el cuadro cambió significativamente, se debe obtener una nueva evaluación.

Objetivo del Informe Social

La discapacidad surge de la interacción entre la condición y el entorno. Por ello, la situación social puede modificar de manera importante el nivel de participación.

El informe puede mostrar:

• Ausencia de transporte accesible.
• Vivienda con escaleras.
• Falta de redes de cuidado.
• Dificultades económicas para acceder a tratamientos.
• Barreras comunicacionales.
• Interrupción de estudios.
• Desempleo vinculado con la condición.
• Aislamiento social.

Objetivo del IVADEC

El IVADEC busca valorar el desempeño de la persona en la comunidad, no solo dentro de una consulta médica.

Una persona puede realizar una actividad en un entorno controlado y tener grandes dificultades para hacerla en su hogar, trabajo o transporte público.

Por ejemplo:

• Caminar una distancia corta dentro de una consulta no demuestra que pueda desplazarse varias cuadras.
• Responder preguntas en un ambiente tranquilo no significa que pueda comunicarse en espacios ruidosos.
• Realizar una tarea con ayuda no significa que pueda hacerla de forma independiente.

Coherencia entre los informes

Los tres informes deben describir una situación compatible.

Si un documento indica independencia total y otro dependencia permanente, la COMPIN puede solicitar una aclaración.

Antes de presentar:

• Revisa que el nombre y RUN sean correctos.
• Comprueba las fechas.
• Revisa que se describa la misma condición.
• Verifica las firmas.
• Consulta cualquier contradicción evidente.

Qué ocurre si falta un informe

La solicitud puede quedar incompleta o la COMPIN puede requerir que se agregue el antecedente faltante.

La información de Senadis señala que, cuando el equipo tratante no dispone de un profesional que aplique el IVADEC, la COMPIN puede realizar esa evaluación.

De todos modos, conviene revisar las instrucciones actuales de la plataforma antes de enviar el expediente.

Evaluación y resolución de la COMPIN

Equipo multidisciplinario

La certificación es analizada por una comisión integrada por profesionales de distintas disciplinas, según el caso.

Puede participar personal de áreas como:

• Medicina.
• Psicología.
• Trabajo social.
• Fonoaudiología.
• Kinesiología.
• Terapia ocupacional.
• Educación diferencial.

La composición permite evaluar la discapacidad desde más de una perspectiva.

Qué determina la COMPIN

La resolución puede establecer:

• Si existe o no discapacidad.
• Porcentaje global.
• Grado.
• Causa principal.
• Causas secundarias.
• Movilidad reducida.
• Necesidad de reevaluación.
• Vigencia.

Plazo de la calificación

La Ley N.º 20.422 establece un plazo máximo de 20 días hábiles para efectuar la calificación desde una solicitud que contiene los requisitos reglamentarios.

La certificación debe expedirse dentro de los cinco días siguientes a la calificación.

En la práctica, un expediente incompleto, una citación pendiente o la solicitud de documentos adicionales puede afectar el tiempo total.

Citación a entrevistas o exámenes

La persona debe concurrir a los exámenes y entrevistas solicitados.

Si no puede asistir:

• Comunícalo antes de la fecha.
• Explica el motivo.
• Solicita reprogramación.
• Pregunta por alternativas accesibles.
• Guarda la respuesta.

Abandono del procedimiento

Si el trámite se paraliza por inactividad de la persona, la COMPIN puede requerirle que realice las diligencias pendientes dentro del plazo correspondiente.

No responder puede terminar con el abandono y archivo del procedimiento.

Resolución favorable

Si la resolución certifica la discapacidad, no es necesario presentar nuevamente el mismo expediente al Registro Civil. La COMPIN debe remitir la información para la inscripción.

Resolución desfavorable

Una resolución desfavorable puede deberse a:

• Antecedentes insuficientes.
• Limitaciones que no alcanzan el criterio reglamentario.
• Incoherencias entre documentos.
• Falta de relación entre diagnóstico y funcionamiento.
• Información desactualizada.

La resolución debe revisarse antes de reclamar o presentar una nueva solicitud.

Reclamación administrativa

La reclamación debe concentrarse en los aspectos técnicos o antecedentes que se consideran incorrectamente evaluados.

Ejemplo de fundamentos útiles:

• No se consideró un informe adjuntado.
• Existe una evaluación funcional reciente.
• Se omitió una condición secundaria relevante.
• La resolución contiene un error de identificación.
• Se cuenta con un nuevo examen solicitado por la COMPIN.

No conviene presentar la misma documentación sin explicar qué error se solicita corregir.

Inscripción y documentos del Registro Civil

Inscripción automática después de la certificación

La COMPIN envía la resolución al Registro Civil. El titular no debería tener que iniciar desde cero otra evaluación.

El Registro Civil comprueba la información y realiza la inscripción en el RND.

Certificado de inscripción

El certificado informa:

• Nombre completo.
• RUN.
• Fecha de nacimiento.
• Tipo de discapacidad.
• Grado.
• Número del dictamen de la COMPIN.

Puede solicitarse:

• En el sitio del Registro Civil.
• En la aplicación Civil Digital, cuando el servicio esté habilitado.
• En una oficina del Registro Civil.
• En Módulos Express ChileAtiende.

Costo del certificado

Al 3 de agosto de 2026, la información oficial indica:

• Gratuito por internet.
• Gratuito en Módulos Express ChileAtiende.
• $540 en oficinas del Registro Civil.

El valor puede cambiar, por lo que debe confirmarse antes del trámite presencial.

Costo de la credencial

La tarifa oficial informada para la credencial es de $870.

El costo puede aplicarse conforme a la modalidad de emisión o solicitud habilitada por el Registro Civil.

Envío al domicilio

La credencial se envía a la dirección informada durante el procedimiento.

Para evitar problemas:

• Escribe correctamente la comuna.
• Incluye número de casa o departamento.
• Agrega bloque o torre.
• Informa un domicilio donde puedan recibir correspondencia.
• Actualiza la dirección si cambias de vivienda.

Credencial no recibida

Si la inscripción aparece realizada, pero la tarjeta no llegó:

1. Descarga el certificado del RND.
2. Comprueba la dirección registrada.
3. Consulta al Registro Civil.
4. Solicita una nueva credencial por internet si la opción está disponible.
5. Guarda el comprobante.

El teléfono institucional publicado por el Registro Civil es el 600 370 2000. Los horarios y condiciones pueden cambiar.

Pérdida o deterioro

Si pierdes o deterioras la credencial, solicita una nueva emisión al Registro Civil.

Mientras esperas, el certificado de inscripción puede servir para diversos trámites, pero debes revisar si el beneficio específico exige presentar la tarjeta física.

Error en la credencial

Si la tarjeta contiene un error:

• Compara los datos con la resolución de COMPIN.
• Comprueba el certificado del RND.
• Identifica si el error proviene de la resolución o del Registro Civil.
• Solicita la corrección al organismo correspondiente.

Un error en el porcentaje o causa debe revisarse primero respecto de la resolución de la COMPIN. Un error de impresión o datos personales puede corresponder al Registro Civil.

Vigencia y reevaluación

Cómo saber si debes reevaluarte

La resolución y la credencial indican si existe necesidad de reevaluación.

No todas las personas tienen la misma vigencia.

Cuándo iniciar la reevaluación

La recomendación oficial es solicitar una nueva certificación aproximadamente 90 días antes del vencimiento cuando la credencial se encuentra sujeta a una vigencia.

Esto permite evitar un período sin acreditación vigente.

Documentos para reevaluación

Conviene presentar antecedentes actualizados sobre:

• Evolución.
• Nuevos diagnósticos.
• Tratamientos.
• Rehabilitación.
• Cambios funcionales.
• Nuevas ayudas técnicas.
• Modificaciones de las redes de apoyo.

Limitación anual

La recalificación no puede solicitarse más de una vez durante un mismo año calendario, salvo que existan hechos o antecedentes nuevos no vinculados a las circunstancias evaluadas anteriormente.

Diferencia entre reevaluar y apelar

La apelación o reclamación busca revisar una resolución recién notificada.

La reevaluación analiza nuevamente una discapacidad debido al paso del tiempo, vencimiento o cambios en la condición.

No se debe esperar una reevaluación si todavía se encuentra vigente el breve plazo para reclamar una resolución reciente.

Qué ocurre si la condición mejora

La reevaluación puede modificar:

• Porcentaje.
• Grado.
• Movilidad reducida.
• Necesidad de continuar en el registro.
• Vigencia futura.

Qué ocurre si la condición empeora

Si existen antecedentes nuevos y un cambio importante, la persona puede solicitar una recalificación fundada, respetando las reglas y límites aplicables.

Debe adjuntar informes que acrediten el cambio y no limitarse a señalar que se siente peor.

Beneficios y usos de la credencial

La credencial no asegura la entrega de beneficios

La inscripción permite cumplir un requisito de acreditación, pero cada programa puede evaluar:

• Edad.
• Porcentaje.
• Grado.
• Registro Social de Hogares.
• Ingresos.
• Tipo de discapacidad.
• Necesidad de una ayuda específica.
• Disponibilidad presupuestaria.

Ayudas técnicas de Senadis

Senadis realiza convocatorias para financiar ayudas técnicas destinadas a mejorar la autonomía, funcionalidad y participación.

Pueden incluir, según las bases de cada año:

• Sillas de ruedas.
• Elementos de posicionamiento.
• Ayudas auditivas.
• Dispositivos de comunicación.
• Prótesis u órtesis.
• Elementos para actividades de la vida diaria.
• Apoyos para personas autistas.

La convocatoria regular de 2026 exigió, entre otras condiciones, estar inscrito en el RND y pertenecer hasta el 70% del Registro Social de Hogares. Sus postulaciones finalizaron el 7 de abril de 2026.

Estos requisitos y fechas cambian cada año.

Registro Social de Hogares

La discapacidad puede ser considerada en la construcción de la calificación socioeconómica, debido a los mayores gastos y necesidades que pueden existir en el hogar.

Sin embargo, la inscripción en el RND no reemplaza la actualización del Registro Social de Hogares.

Revisa que:

• La persona forme parte del hogar correcto.
• La condición se encuentre incorporada.
• El domicilio esté actualizado.
• Los datos de dependencia o cuidados sean correctos.

El portal oficial es:

Registro Social de Hogares.

Atención preferente y oportuna

Las personas con credencial o certificado de discapacidad vigente tienen derecho a atención preferente y oportuna en instituciones públicas y privadas que atienden público.

La atención preferente busca:

• Reducir tiempos de espera.
• Entregar un trato digno.
• Adoptar medidas adecuadas a la situación.
• Evitar barreras innecesarias.

No significa necesariamente que la persona sea atendida antes que una emergencia médica o una situación de mayor urgencia.

Estacionamientos exclusivos

Los estacionamientos reservados pueden ser utilizados por vehículos:

• Conducidos por una persona con discapacidad.
• Que transporten a una persona con discapacidad.

Durante el uso, la credencial debe exhibirse de forma visible en el interior del vehículo, en el sector inferior izquierdo del parabrisas delantero.

La persona con discapacidad debe encontrarse en el vehículo al ingreso o salida del estacionamiento.

La credencial:

• No autoriza a un familiar a estacionar cuando viaja solo.
• No queda vinculada exclusivamente a un vehículo.
• Debe utilizarse para transportar al titular.
• No reemplaza las reglas generales de tránsito.

Inclusión laboral

La inscripción puede utilizarse para acreditar la discapacidad en procesos relacionados con la Ley de Inclusión Laboral.

Esto no significa que toda oferta de empleo deba ser asignada a una persona por tener credencial. La persona debe cumplir los requisitos del cargo y puede solicitar ajustes razonables en los procesos de selección y trabajo.

Los empleadores deben resguardar:

• Confidencialidad.
• No discriminación.
• Accesibilidad.
• Ajustes necesarios.
• Trato digno.

Beneficios educacionales

La inscripción puede ser requerida para:

• Becas destinadas a estudiantes con discapacidad.
• Programas de apoyo en educación superior.
• Ajustes en procesos de admisión.
• Adecuaciones en la rendición de pruebas.
• Programas institucionales de inclusión.

Cada institución puede solicitar antecedentes adicionales para definir el apoyo necesario.

Subsidios habitacionales

Los programas del Minvu pueden contemplar:

• Puntajes especiales.
• Subsidios complementarios.
• Viviendas adaptadas.
• Excepciones en determinados requisitos.
• Reconocimiento de un integrante con discapacidad.

La credencial no reemplaza el ahorro, el Registro Social de Hogares ni los demás requisitos del subsidio.

Importación de vehículos y ayudas técnicas

La ley contempla rebajas o franquicias aduaneras en determinados casos.

La persona debe cumplir requisitos específicos relacionados con:

• Tipo de bien.
• Valor.
• Características de la discapacidad.
• Uso personal.
• Autorizaciones.
• Documentación aduanera.

No se debe comprar o importar un vehículo confiando únicamente en la credencial sin revisar previamente el procedimiento.

Prestaciones de salud

Senadis informa que la inscripción puede relacionarse con prestaciones de kinesiología, terapia ocupacional y fonoaudiología en la Modalidad de Libre Elección de Fonasa, conforme a las reglas de cobertura vigentes.

La persona debe confirmar:

• Afiliación.
• Prestador.
• Orden médica.
• Código de prestación.
• Condiciones del arancel.

Exención de restricción vehicular

En la Región Metropolitana pueden existir procedimientos para solicitar exención de restricción vehicular para determinadas personas con discapacidad.

La credencial puede formar parte de los antecedentes, pero no produce automáticamente la exención. Se debe solicitar conforme al calendario y requisitos de la autoridad de transporte.

Situaciones particulares

Discapacidad física

La evaluación debe describir las limitaciones reales, como:

• Dificultad para caminar.
• Problemas para transferirse.
• Limitación de extremidades.
• Dolor que restringe actividades.
• Uso de silla de ruedas, bastón o prótesis.
• Necesidad de ayuda para autocuidado.

No toda enfermedad musculoesquelética produce automáticamente una discapacidad certificable.

Discapacidad visual

Se deben adjuntar antecedentes oftalmológicos que describan:

• Agudeza visual.
• Campo visual.
• Corrección utilizada.
• Condición del ojo de mejor función.
• Efectos en orientación, lectura y movilidad.

Discapacidad auditiva

Puede requerirse:

• Audiometría.
• Informe de otorrinolaringología.
• Evaluación fonoaudiológica.
• Antecedentes de audífonos o implante.
• Descripción de barreras comunicacionales.

Discapacidad mental de causa psíquica

Un diagnóstico de salud mental puede certificarse cuando produce limitaciones y restricciones significativas.

El expediente puede incluir:

• Informe de psiquiatría.
• Informe psicológico.
• Historial de tratamientos.
• Hospitalizaciones.
• Efectos funcionales.
• Dificultades de participación.

La evaluación no debe basarse únicamente en el nombre del diagnóstico.

Discapacidad intelectual

Puede requerir antecedentes sobre:

• Funcionamiento intelectual.
• Conducta adaptativa.
• Autonomía.
• Comunicación.
• Educación.
• Necesidad de supervisión.

En adultos, los informes antiguos pueden complementarse con una evaluación actual del funcionamiento.

Personas autistas

Una persona autista puede solicitar la certificación cuando su condición, al interactuar con las barreras del entorno, limita su participación.

Puede ser útil adjuntar antecedentes sobre:

• Comunicación.
• Procesamiento sensorial.
• Flexibilidad y adaptación.
• Autonomía.
• Educación o trabajo.
• Necesidad de apoyos.

El diagnóstico por sí solo no determina un porcentaje único para todas las personas autistas.

Enfermedades crónicas

Una enfermedad crónica puede dar origen a una discapacidad cuando sus efectos producen limitaciones relevantes.

Ejemplos de aspectos que pueden evaluarse:

• Fatiga severa.
• Necesidad permanente de tratamiento.
• Dificultad respiratoria.
• Dolor persistente.
• Restricción de movilidad.
• Limitaciones cognitivas.

Discapacidades no visibles

La ausencia de signos físicos evidentes no impide solicitar certificación.

Las condiciones no visibles pueden afectar:

• Comunicación.
• Concentración.
• Orientación.
• Regulación emocional.
• Tolerancia sensorial.
• Participación social.

La persona no está obligada a explicar públicamente toda su historia médica para utilizar la credencial.

Personas mayores

La edad por sí sola no constituye una discapacidad. Se deben acreditar condiciones y limitaciones específicas.

Una persona mayor puede ser certificada si presenta dificultades funcionales que cumplen los criterios.

Personas hospitalizadas o con movilidad muy limitada

Si la persona no puede desplazarse, su representante debe consultar a la COMPIN sobre:

• Presentación remota.
• Evaluación mediante antecedentes.
• Posible visita o modalidad alternativa.
• Documentos de representación.

No se debe abandonar el trámite sin consultar opciones de accesibilidad.

Personas sin equipo tratante estable

Puede acudirse a:

• Cesfam correspondiente al domicilio.
• Hospital público.
• Centro de salud privado.
• Municipalidad para apoyo social.
• Oficina local de discapacidad.

Es posible que se necesiten consultas y evaluaciones antes de completar los informes.

Privacidad, dignidad y uso responsable

La información sobre discapacidad es sensible

La credencial contiene antecedentes personales que no deben difundirse sin necesidad.

Evita:

• Publicarla completa en redes sociales.
• Enviar fotografías a desconocidos.
• Dejarla permanentemente en un vehículo sin supervisión.
• Permitir que terceros la utilicen.
• Compartir resoluciones médicas completas sin motivo.

Copias para trámites

Si una institución solicita una copia:

• Pregunta por qué la necesita.
• Consulta si basta el certificado.
• Agrega una marca de agua.
• Indica el nombre del trámite.
• Oculta datos innecesarios cuando sea aceptado.

Discriminación

La credencial no debe utilizarse para excluir, estigmatizar o limitar injustificadamente a una persona.

Las decisiones deben respetar:

• Igualdad de oportunidades.
• Accesibilidad.
• Ajustes necesarios.
• Autonomía.
• Confidencialidad.
• Trato digno.

Uso por familiares

La credencial pertenece a la persona inscrita.

Un familiar puede utilizarla para acreditar que la transporta en un vehículo, pero no para obtener beneficios personales cuando el titular no participa o no es beneficiario del trámite.

Fraudes y cobros indebidos

Desconfía de quienes prometan:

• Asegurar un porcentaje.
• Conseguir una credencial sin evaluación.
• Modificar la resolución mediante un pago.
• Vender una tarjeta válida.
• Ingresar al sistema usando tu ClaveÚnica.

La certificación oficial se realiza únicamente por los organismos competentes.

Canales, alternativas o recursos útiles

Certificación de discapacidad de la COMPIN

Es el canal principal para iniciar la evaluación:

Solicitar la certificación de discapacidad.

Ficha de ChileAtiende sobre la certificación

Resume requisitos, pasos, plazos y reclamaciones:

Consultar la certificación de discapacidad de la COMPIN.

Registro Nacional de la Discapacidad

Permite revisar la inscripción, certificado y credencial:

Consultar el Registro Nacional de la Discapacidad.

Registro Civil

Emite el certificado y la credencial:

Ingresar al Servicio de Registro Civil e Identificación.

Senadis

Entrega información sobre la credencial, programas y derechos:

Ingresar al Servicio Nacional de la Discapacidad.

Información de Senadis sobre la credencial

Explica las etapas del procedimiento:

Revisar cómo obtener la credencial de discapacidad.

Beneficios del RND

Permite conocer distintos programas asociados a la inscripción:

Consultar beneficios del Registro Nacional de la Discapacidad.

ClaveÚnica

Se necesita para realizar trámites digitales:

Obtener o recuperar ClaveÚnica.

Registro Social de Hogares

Es necesario para numerosos programas sociales:

Ingresar al Registro Social de Hogares.

Ley N.º 20.422

Regula la igualdad de oportunidades y la inclusión social:

Consultar la Ley N.º 20.422.

Reglamento de calificación y certificación

El Decreto N.º 47 regula los grados y el procedimiento:

Consultar el Decreto N.º 47.

Oficinas de la COMPIN

Permite localizar la atención correspondiente:

Consultar oficinas de la COMPIN.

Cuándo conviene usar cada alternativa

Casos prácticos

Persona con enfermedad crónica que continúa trabajando

Puede solicitar certificación si la condición produce limitaciones en actividades o participación. Continuar trabajando no impide automáticamente obtener la credencial.

Persona con diagnóstico reciente

Debe reunir antecedentes suficientes para describir la condición, tratamiento, pronóstico y efectos funcionales. Puede ser necesario esperar evaluaciones complementarias si todavía no existe información clínica clara.

Persona con credencial vencida

Debe solicitar una reevaluación ante la COMPIN y obtener una nueva resolución. El certificado vencido puede no ser aceptado para beneficios que exigen acreditación vigente.

Persona que perdió la tarjeta

Puede descargar el certificado del RND y solicitar una nueva credencial al Registro Civil.

Persona que no recibió la credencial

Debe comprobar que fue inscrita, revisar el domicilio y consultar al Registro Civil.

Persona con resolución favorable, pero sin inscripción

Si transcurrió el plazo informado, debe presentar la resolución al Registro Civil y solicitar que se revise la recepción del dictamen enviado por la COMPIN.

Persona que obtuvo un porcentaje menor al esperado

Debe leer la resolución y, si existen fundamentos técnicos o antecedentes omitidos, presentar una reclamación dentro de cinco días hábiles.

Persona sin trabajador social tratante

Puede consultar en el Cesfam, hospital, municipio, oficina de discapacidad o institución privada que cuente con un profesional habilitado.

Persona cuyo equipo no aplica IVADEC

Debe consultar a la COMPIN, que puede realizar o coordinar la evaluación cuando el equipo tratante no dispone del profesional capacitado.

Persona extranjera con RUT provisorio

Puede iniciar el proceso si el sistema admite su identificador. Cuando obtenga RUN definitivo deberá regularizar la asociación de los antecedentes.

Persona que necesita estacionamiento exclusivo

Debe estar inscrita, portar la credencial y encontrarse en el vehículo al entrar o salir del estacionamiento. Un familiar no puede utilizarla para estacionar cuando transporta a otras personas.

Persona cuidadora que solicita atención preferente

Debe utilizar su propia acreditación como cuidadora o el mecanismo legal reconocido. No debe apropiarse de la credencial de la persona a la que cuida.

Persona con pensión de invalidez, pero sin credencial

Debe comprobar si el beneficio al que desea acceder acepta la pensión como acreditación. Para inscribirse en el RND debe seguir el procedimiento de certificación correspondiente.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la credencial de discapacidad?

Es una tarjeta emitida por el Registro Civil que acredita la inscripción de una persona en el Registro Nacional de la Discapacidad.

¿Quién entrega la credencial?

El Servicio de Registro Civil e Identificación.

¿Quién certifica la discapacidad?

La Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez, COMPIN.

¿Senadis entrega la credencial?

No. Senadis administra programas y entrega orientación, pero la credencial la emite el Registro Civil después de la certificación de la COMPIN.

¿Dónde se inicia el trámite?

Con el equipo tratante y posteriormente mediante la plataforma o una oficina de la COMPIN.

¿Puedo pedir directamente la tarjeta en el Registro Civil?

Solo si ya estás inscrito en el RND. Si nunca has sido certificado, primero debes realizar el procedimiento ante la COMPIN.

¿El trámite está disponible todo el año?

Sí.

¿Tiene costo la certificación?

No.

¿Cuánto cuesta la credencial?

Al 3 de agosto de 2026, ChileAtiende informa un valor de $870.

¿Cuánto cuesta el certificado del RND?

Es gratuito por internet y en Módulos Express ChileAtiende. En oficinas del Registro Civil tiene un valor informado de $540.

¿Necesito ClaveÚnica?

Sí para realizar la solicitud en línea y acceder a varios servicios digitales.

¿Puedo hacer el trámite presencial?

Sí, consultando la oficina COMPIN correspondiente a tu domicilio.

¿Necesito estar afiliado a Fonasa?

No.

¿Puedo hacerlo si pertenezco a una Isapre?

Sí.

¿Puede solicitarla una persona extranjera?

Sí, cuando cuenta con un RUT definitivo o provisorio admitido para la inscripción.

¿Se necesita residencia definitiva?

La certificación exige un identificador válido. Las condiciones migratorias adicionales deben revisarse según el registro y beneficio solicitado.

¿Hay una edad mínima?

No existe una edad mínima general para certificar una discapacidad.

¿Los niños pueden obtener credencial?

Sí, mediante la solicitud de su representante.

¿Quién solicita la credencial de un menor de 14 años?

La madre, el padre o un tercero con poder notarial o judicial, según las instrucciones del Registro Civil.

¿Una persona adulta puede ser representada?

Sí, cuando se acredita la representación o la calidad de persona que la tiene a su cargo.

¿Necesito abogado?

No para el procedimiento ordinario.

¿Necesito un diagnóstico médico?

Se necesita una condición de salud determinada y antecedentes que acrediten sus efectos funcionales.

¿Cualquier diagnóstico da derecho a credencial?

No. La COMPIN evalúa las limitaciones y restricciones que produce.

¿Una enfermedad crónica sirve?

Puede servir cuando genera limitaciones relevantes en actividades y participación.

¿El dolor crónico puede certificarse?

Puede ser evaluado si está respaldado y produce restricciones funcionales significativas.

¿La depresión permite obtener credencial?

Puede ser certificada cuando sus efectos cumplen los criterios, pero el diagnóstico por sí solo no garantiza la aprobación.

¿El autismo da derecho automático a credencial?

No automáticamente. Se evalúan los apoyos, limitaciones y barreras de cada persona.

¿La diabetes da derecho automático?

No. Deben analizarse sus efectos y complicaciones.

¿La artrosis permite obtener credencial?

Puede ser evaluada cuando afecta de forma relevante la movilidad y actividades.

¿Una persona ciega debe hacer todo el proceso?

Sí, debe contar con certificación e inscripción, acompañando los antecedentes oftalmológicos y funcionales correspondientes.

¿Una persona sorda puede obtener credencial?

Sí, presentando los antecedentes auditivos, funcionales y sociales requeridos.

¿Una discapacidad no visible puede certificarse?

Sí.

¿Debo estar incapacitado para trabajar?

No.

¿Puedo tener empleo y credencial?

Sí.

¿Tener credencial significa que soy inválido?

No. Discapacidad e invalidez previsional son conceptos distintos.

¿La credencial entrega una pensión?

No automáticamente.

¿Sirve para pedir una pensión de invalidez AFP?

Puede ser un antecedente, pero la pensión requiere una evaluación previsional diferente.

¿Sirve para el Subsidio de Discapacidad?

La inscripción puede ser un requisito, pero el subsidio tiene condiciones adicionales.

¿Qué documentos son obligatorios?

Informe Biomédico Funcional, Informe Social y de Redes de Apoyo e IVADEC.

¿Quién completa el Informe Biomédico Funcional?

Un profesional de salud habilitado, de acuerdo con la condición y las instrucciones oficiales.

¿Puede hacerlo un médico particular?

Sí, si cumple las exigencias y firma el informe.

¿Puede hacerlo un profesional de la red pública?

Sí.

¿Quién completa el Informe Social?

Un trabajador o asistente social.

¿La Cartola Hogar reemplaza el Informe Social?

No.

¿Qué es el IVADEC?

Es el Informe de Valoración del Desempeño en Comunidad.

¿Puedo completar el IVADEC solo?

No. Debe aplicarlo un profesional capacitado.

¿Qué hago si nadie aplica IVADEC en mi centro?

Consulta a la COMPIN, que puede coordinar o realizar la evaluación.

¿Necesito presentar exámenes?

Depende de la condición. Conviene adjuntar los que acrediten los diagnósticos y efectos funcionales.

¿Los informes deben estar firmados?

Sí.

¿Puedo enviar fotografías de los informes?

La plataforma solicita documentos en PDF. Deben ser completos y legibles.

¿Puedo presentar informes antiguos?

Pueden servir como antecedentes históricos, pero conviene acompañarlos con información actualizada.

¿Debo entregar mi ficha clínica completa?

No necesariamente. Adjunta los antecedentes relevantes y los que solicite la COMPIN.

¿Cómo se presenta la solicitud en línea?

Mediante el portal de certificación de discapacidad de la COMPIN, utilizando RUN y ClaveÚnica.

¿Qué región debo elegir?

La correspondiente a tu domicilio particular.

¿Qué es una subcomisión?

Es la unidad territorial de la COMPIN que revisa solicitudes de determinadas comunas.

¿Puedo elegir cualquier COMPIN?

No. Debes utilizar la que corresponde a tu domicilio.

¿Cuánto tarda la COMPIN?

La ley establece hasta 20 días hábiles para la calificación de una solicitud completa y cinco días posteriores para certificar.

¿Puede tardar más?

El tiempo puede aumentar si faltan antecedentes, existen citaciones o el trámite queda pendiente por una gestión del solicitante.

¿La COMPIN puede citarme?

Sí.

¿Qué ocurre si no puedo asistir?

Comunícalo y solicita una alternativa o reprogramación.

¿Qué ocurre si no respondo?

El trámite puede paralizarse y eventualmente ser declarado abandonado.

¿Cómo recibo el resultado?

Normalmente mediante el correo electrónico informado.

¿Qué contiene la resolución?

Porcentaje, grado, causa, movilidad reducida, vigencia y necesidad de reevaluación, según corresponda.

¿Puedo elegir el porcentaje?

No.

¿Lo decide mi médico?

No. El médico aporta antecedentes y la COMPIN determina la certificación.

¿Qué porcentaje se necesita para tener discapacidad leve?

Entre 5% y 24%, conforme al reglamento.

¿Qué porcentaje corresponde a discapacidad moderada?

Entre 25% y 49%.

¿Qué porcentaje corresponde a discapacidad severa?

Entre 50% y 94%.

¿Qué porcentaje corresponde a discapacidad profunda?

Entre 95% y 100%.

¿Qué significa obtener menos de 5%?

El reglamento lo clasifica como sin discapacidad para este procedimiento.

¿Puedo reclamar el porcentaje?

Sí, dentro del plazo y con fundamentos o antecedentes pertinentes.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?

La información oficial señala cinco días hábiles desde la notificación cuando la solicitud es rechazada o la propuesta se modifica.

¿Dónde reclamo?

Ante la COMPIN, siguiendo las instrucciones de la resolución.

¿Puedo presentar los mismos documentos?

Puedes acompañarlos, pero conviene explicar el error y agregar nuevos antecedentes cuando existan.

¿Puedo solicitar otra evaluación inmediatamente?

No más de una vez por año calendario, salvo hechos o antecedentes nuevos.

¿Qué es la reevaluación?

Es una nueva calificación por vencimiento o cambios en la condición.

¿Cuándo debo solicitarla?

Aproximadamente 90 días antes del vencimiento cuando la certificación tiene vigencia limitada.

¿Todas las credenciales vencen?

No necesariamente. Depende de la resolución.

¿Dónde aparece la vigencia?

En la resolución y en los antecedentes de la credencial o certificado.

¿Qué pasa si no me reevalúo?

La acreditación puede perder vigencia y no ser aceptada para ciertos beneficios.

¿La COMPIN envía automáticamente el resultado al Registro Civil?

Sí, cuando certifica la discapacidad.

¿Cuánto tarda la inscripción en el RND?

ChileAtiende informa un plazo máximo de 25 días hábiles desde la recepción de la resolución.

¿Debo pagar para inscribirme?

La certificación y la inscripción no tienen un cobro informado como trámite. La emisión de documentos tiene las tarifas correspondientes.

¿Cómo sé si ya estoy inscrito?

Solicita el certificado del RND en el Registro Civil.

¿Puedo descargar el certificado por internet?

Sí.

¿Necesito la tarjeta si tengo el certificado?

Para muchos trámites puede servir el certificado, pero determinados usos, como estacionamientos exclusivos, requieren exhibir la credencial.

¿La credencial reemplaza mi cédula?

No.

¿Puedo votar con la credencial?

No reemplaza la cédula o pasaporte admitido para votar.

¿Puedo viajar con ella?

No es un documento de viaje.

¿Puedo usarla para hacer trámites bancarios?

No reemplaza los documentos de identidad exigidos por el banco.

¿Cómo recibo la credencial?

El Registro Civil la envía a la dirección informada durante el procedimiento.

¿Qué hago si me cambié de casa?

Actualiza tu dirección y consulta al Registro Civil antes de la emisión o reenvío.

¿Qué hago si nunca llegó?

Comprueba la inscripción y solicita una credencial al Registro Civil.

¿Qué hago si se perdió?

Solicita una nueva emisión.

¿Debo denunciar la pérdida?

Consulta al Registro Civil si requiere un antecedente adicional. Mientras tanto, evita que terceros la utilicen.

¿Qué hago si está dañada?

Solicita una nueva tarjeta.

¿Qué hago si tiene datos incorrectos?

Compara la tarjeta, el certificado y la resolución para determinar qué organismo debe corregirlos.

¿La credencial muestra el diagnóstico completo?

Muestra antecedentes de la causa y calificación, pero no reemplaza la ficha clínica.

¿Tengo que mostrarla a cualquier persona?

No. Preséntala cuando sea necesaria para ejercer un derecho o realizar un trámite.

¿Un empleador puede pedirla?

Puede solicitar una acreditación cuando existe una finalidad laboral legítima, pero debe proteger la confidencialidad y evitar discriminación.

¿Debo informar mi discapacidad al postular a un trabajo?

Depende de la situación y del uso de una medida de inclusión o ajuste. No corresponde exigir información médica irrelevante.

¿La credencial garantiza un empleo?

No.

¿Sirve para la Ley de Inclusión Laboral?

Puede utilizarse como acreditación conforme a las reglas aplicables.

¿Puedo solicitar ajustes en el trabajo?

Sí, cuando sean necesarios y razonables para participar en igualdad de condiciones.

¿Sirve para postular a una ayuda técnica?

Sí, suele ser un requisito, pero también se evalúan RSH, edad, necesidad y bases de la convocatoria.

¿Senadis entrega ayudas durante todo el año?

No necesariamente. Muchos programas funcionan mediante convocatorias con fechas específicas.

¿La credencial da puntaje en subsidios de vivienda?

Puede generar condiciones o puntajes especiales según el programa, pero no asegura la selección.

¿Sirve para obtener una beca?

Puede ser un requisito en becas o programas específicos.

¿Da atención preferente?

Sí, la ley reconoce atención preferente y oportuna a personas con credencial o certificado vigente.

¿La atención preferente significa saltarse todas las filas?

No necesariamente. La institución debe adoptar medidas para reducir tiempos y entregar atención digna, respetando urgencias y reglas especiales.

¿Sirve para estacionamientos exclusivos?

Sí.

¿Dónde se coloca dentro del vehículo?

De forma visible en el sector inferior izquierdo del parabrisas delantero.

¿Puede usarla cualquier familiar?

Solo cuando transporta al titular y este se encuentra en el vehículo al entrar o salir.

¿Está asociada a una patente?

No necesariamente. Acredita a la persona, no la propiedad de un vehículo específico.

¿Puedo dejarla siempre en el automóvil?

No es recomendable por seguridad y porque puede utilizarse indebidamente.

¿Puedo utilizar una fotocopia en el parabrisas?

La ley exige exhibir la credencial correspondiente. Utiliza el documento oficial y consulta a la autoridad ante cualquier duda.

¿La credencial permite estacionar en cualquier lugar?

No. Permite utilizar los espacios reservados, pero no autoriza estacionar donde está prohibido.

¿Sirve para importar un vehículo?

Puede ser un requisito para solicitar una franquicia, pero se necesitan más antecedentes y autorizaciones.

¿Sirve para no pagar restricción vehicular?

Puede utilizarse para solicitar una exención cuando existe un procedimiento vigente. La exención no es automática.

¿Influye en el Registro Social de Hogares?

Puede ser considerada en la calificación del hogar, pero los datos deben estar correctamente incorporados.

¿Se actualiza automáticamente en el RSH?

No conviene asumirlo. Revisa tu Cartola Hogar y solicita actualización si falta la información.

¿La credencial de cuidador es la misma?

No.

¿Quién obtiene la credencial de cuidador?

La persona que entrega cuidados no remunerados y cumple las condiciones del Registro Social de Hogares.

¿Puede el cuidador usar la credencial de discapacidad?

No como documento personal. Puede exhibirla al transportar al titular cuando corresponde.

¿La información del RND es pública?

No toda la información se encuentra disponible libremente. Se aplican normas de protección de datos y acceso.

¿Puedo ocultar mi porcentaje al realizar un trámite?

Depende de los antecedentes que el programa necesite legítimamente. Pregunta si basta acreditar la inscripción.

¿Puedo publicar una foto de mi credencial?

No es recomendable, porque contiene información personal.

¿Qué hago si alguien la usa sin autorización?

Solicita su devolución, informa al organismo relacionado y presenta una denuncia si existe fraude.

¿Puedo pagar a un gestor para obtenerla más rápido?

No existe una vía legítima para garantizar un resultado o alterar los plazos mediante un pago informal.

¿Dónde puedo pedir ayuda para completar el trámite?

En el equipo tratante, COMPIN, municipalidad, oficina local de discapacidad, Senadis o ChileAtiende.

¿Cuál es el teléfono del Registro Civil?

El número institucional publicado es 600 370 2000.

¿Cuál es el teléfono de orientación general de ChileAtiende?

Puedes llamar al 101, revisando previamente el horario actualizado.

¿Dónde reviso las oficinas COMPIN?

En el directorio disponible en home.milicenciamedica.cl.

¿Qué normativa regula la credencial?

Principalmente la Ley N.º 20.422 y el Decreto N.º 47 sobre calificación y certificación.

¿Dónde reviso información actualizada?

En COMPIN, Registro Civil, ChileAtiende, Senadis y la Biblioteca del Congreso Nacional.

La credencial de discapacidad es el documento que acredita que una persona se encuentra inscrita en el Registro Nacional de la Discapacidad.

Para obtenerla no basta con presentar un diagnóstico ni solicitar directamente la tarjeta en el Registro Civil.

Primero se debe completar un proceso de calificación y certificación ante la COMPIN.

La evaluación utiliza un enfoque biopsicosocial que considera la condición de salud, las limitaciones funcionales, las redes de apoyo y las barreras que afectan la participación en la comunidad.

Los antecedentes principales son el Informe Biomédico Funcional, el Informe Social y de Redes de Apoyo y el IVADEC.

Estos documentos deben encontrarse completos, firmados y respaldados por información relacionada con la situación actual.

El diagnóstico médico es importante, pero no determina automáticamente el porcentaje de discapacidad.

La COMPIN analiza cada caso mediante un equipo multidisciplinario y puede solicitar entrevistas, evaluaciones o documentos adicionales.

La certificación puede reconocer una discapacidad leve, moderada, severa o profunda.

También puede determinar la existencia de movilidad reducida y la necesidad de una reevaluación futura.

El procedimiento se encuentra disponible durante todo el año y no depende exclusivamente de estar afiliado a Fonasa.

Las personas pertenecientes a Isapres, Dipreca, Capredena u otros sistemas también pueden presentar una solicitud.

Las personas extranjeras pueden tramitarla cuando cuentan con un RUT definitivo o provisorio admitido por el sistema.

La solicitud en línea se realiza mediante el portal oficial de la COMPIN, utilizando RUN y ClaveÚnica.

También existe atención presencial en las oficinas correspondientes al domicilio, cuyos horarios deben confirmarse antes de acudir.

La certificación no tiene costo.

La Ley N.º 20.422 establece un plazo de 20 días hábiles para la calificación de una solicitud completa y cinco días posteriores para la certificación.

Los trámites incompletos, las citaciones pendientes y la solicitud de nuevos documentos pueden extender el tiempo real.

Si la resolución es rechazada o la calificación es modificada, la persona puede presentar una reclamación dentro del plazo informado, que actualmente corresponde a cinco días hábiles desde la notificación.

La reclamación debe explicar el desacuerdo y adjuntar antecedentes que permitan revisar la decisión.

Cuando la discapacidad es certificada, la COMPIN envía automáticamente la resolución al Registro Civil.

Este organismo inscribe a la persona en el RND y emite el certificado y la credencial.

ChileAtiende informa que la inscripción puede tardar hasta 25 días hábiles desde que el Registro Civil recibe el dictamen.

La credencial se envía al domicilio registrado, por lo que es fundamental ingresar correctamente la dirección.

Si la tarjeta no llega, se pierde o se deteriora, puede solicitarse una nueva al Registro Civil.

Mientras se gestiona la tarjeta, el certificado del RND puede utilizarse para numerosos trámites, aunque determinados usos exigen la credencial física.

Al 3 de agosto de 2026, la credencial tiene un valor informado de $870.

El certificado es gratuito cuando se obtiene por internet o en Módulos Express ChileAtiende, y tiene un valor informado de $540 en oficinas del Registro Civil.

Las tarifas pueden cambiar y deben confirmarse antes de realizar el trámite.

La credencial no reemplaza la cédula de identidad, no es un documento de viaje y no concede una pensión automática.

Tampoco es equivalente a la credencial de persona cuidadora, una licencia médica, una resolución de invalidez o un certificado de dependencia.

La inscripción en el RND permite acreditar la discapacidad para postular a ayudas técnicas, programas educacionales, subsidios habitacionales, medidas de inclusión laboral y otras prestaciones.

Sin embargo, cada beneficio exige condiciones adicionales y puede depender del Registro Social de Hogares, la edad, el porcentaje, la disponibilidad presupuestaria y una convocatoria vigente.

Las personas con credencial o certificado vigente tienen derecho a atención preferente y oportuna en las instituciones públicas y privadas que atienden público, conforme a la normativa vigente.

También pueden utilizar estacionamientos exclusivos cuando la persona titular conduce o es transportada en el vehículo.

La credencial debe exhibirse de manera visible y la persona con discapacidad debe encontrarse en el vehículo al ingresar o salir.

Los familiares no pueden utilizarla para obtener estacionamiento cuando el titular no está siendo transportado.

Si la certificación tiene una vigencia determinada, la reevaluación debe iniciarse aproximadamente 90 días antes del vencimiento.

No se puede solicitar una recalificación más de una vez durante el mismo año calendario, salvo que existan hechos o antecedentes nuevos.

La persona debe conservar la resolución, los informes, los comprobantes y una copia del certificado.

También debe proteger su información, evitar publicar fotografías de la credencial y no entregar la ClaveÚnica a terceros.

Finalmente, la mejor forma de obtener la credencial sin retrasos es preparar un expediente coherente, explicar con claridad las dificultades reales, utilizar los formatos oficiales y responder oportunamente a las solicitudes de la COMPIN.

Para confirmar requisitos, valores, plazos y beneficios, se deben utilizar exclusivamente los canales oficiales de la COMPIN, Registro Civil, ChileAtiende, Senadis y demás organismos competentes.